Excuus, er kwam even wat werk tussendoor :blush:
Boe is dat feeske? wrote: Ja het is een simpel mailtje, ik weet het. Maar zolang er geen personeel bij komt zal dit zo blijven en zal er dus geld verloren gaan. Kost komt voor de baat, ook op kantoor.
Het is dat ik geen zin/tijd heb om hier een hele column aan te wijden, maar MVV komt in een interessante fase, een fase die ons nog wel eens tegen kan gaan vallen - op de korte termijn.
MVV is nagenoeg schuldenvrij; de interesse in de club lijkt aan te trekken. De komende tijd zal MVV wellicht wat meer te besteden hebben. Sportief gaat het ook beter. Met vallen en opstaan, ik heb het grootste gedeelte van de tweede seizoenshelft ook niet op tafel staan dansen, maar het puntenaantal is alsnog het beste van de afgelopen jaren. Het laatste seizoen van Trost deden we het beter als je punten per wedstrijd bekijkt, door de faillissementen dat seizoen speelden we toen minder wedstrijden. De twee jaar dat Thiebaut hier in de spits stond en we miljoenen (die we niet hadden) aan salarissen betaalden, pakten we precies 1 punt meer in beide seizoenen, in evenveel wedstrijden. Alle andere jaren sinds 1997 deden we het minder goed.
Je zou zeggen: die combinatie van financieel en sportief er goed opstaan, leidt er toe dat we komende jaren mooie dingen gaan zien. Ik hoop dat ook, en het zit er ook echt in. Maarrr tegelijkertijd...
De afgelopen weken hebben duidelijk gemaakt dat MVV op een aantal punten echt nog geen eredivisieploeg is. Dat is logisch en begrijpelijk na 17 jaar jupiler league. Bovenstaande discussie geeft een mooi voorbeeld, MVV heeft versterking nodig op gebied van ticketing. Voor zover ik weet heeft Stijn Provoost dit alleen in zijn portefeuille - tegelijkertijd is hij verantwoordelijk voor Publieksmarketing én PR & Communicatie (publiek).
Ik weet dat Stijn versterking heeft van enkele stagiaires, maar niet van vast personeel. Op commercieel gebied hebben we in het verleden ook al genoeg geluiden gehoord, ook daar zou extra aandacht niet misstaan. We hebben een manager commerciële zaken en de secretaresse helpt ook met de “binnendienst” (backoffice) van commerciële zaken, naast haar andere taken. Voor de rest doen we het – voor zover mij bekend - met vrijwilligers en stagiaires.
Linkje
Op gebied van veiligheid en organisatie rondom de wedstrijd tegen Roda zijn er ook wat verbeterpunten. Ook daar zouden extra handjes wellicht helpen. En dan niet een student die – met geode bedoelingen – een half jaar stage komt lopen. En zo is er vast meer te verzinnen. Let we: ik vel geen oordeel over de mensen die het werk nu doen, ik zeg niet dat zij het slecht doen. Wel dat MVV daar extra mensen goed zou kunnen gebruiken.
AZ als voorbeeld, en ik weet dat wij lichtjaren van AZ verwijderd zijn, maar zij hebben hun organisatie duidelijk online staan.
linkje
Een coördinator kaartverkoop en drie medewerkers kaartverkoop. Een manager, een adviseur, twee accountmanagers en twee backoffice medewerkers op commercie. Let wel: die doen er niet ook de marketing bij, daarvoor heeft AZ een manager en drie medewerkers in dienst. En die doen er ook niet de communicatie bij, daarvoor heeft AZ vijf mensen in dienst. AZ heeft een coördinator en twee medewerkers “veiligheid”. AZ heeft zeven mensen op financiën. En ik kan nog wel even doorgaan.
Nogmaals: wij hoeven echt niet AZ in aantallen medewerkers te evenaren. Maar wij hebben op het niet-voetbalgedeelte zeven vaste medewerkers en die moeten vrijwel allemaal meerdere zaken tegelijkertijd doen. AZ 65… en daar zit bij AZ echt geen enkele stagiair of vrijwilliger bij. Ik heb De Graafschap even bekeken, die zitten op negentien vaste medewerkers in het niet-voetbalgedeelte.
Waar wil ik heen? Ik denk dat MVV als organisatie pakweg tien vaste medewerkers extra heel hard zou kunnen gebruiken – dan zit je nog altijd onder De Graafschap. En nee, die zijn niet altijd keihard nodig. Een fulltimer kaartverkoop, veiligheid of marketing verdient zichzelf niet terug als je op maandagavond tegen Jong Utrecht moet. Maar in het grote plaatje wel degelijk, op de lange termijn. Maar tien extra medewerkers, dat kost ieder jaar tonnen extra. Afhankelijk van welke kwaliteit je binnenhaalt zelfs richting het miljoen (een echt goede commerciële man met alle bijkomende kosten werkgever kan boven de ton uitkomen).
Tegelijkertijd is het voor MVV van strategisch belang om structureel in de top van de Jupiler League (of hoger, uiteraard!) te spelen. Een commerciële topper of een medewerker kaartverkoop levert pas echt geld op als je sportief succes hebt. Hoe kan MVV structureel in de top van de Jupiler League spelen? Dan moet er echt meer geld naar de selectie dan de afgelopen jaren. Tonnen meer. Misschien wel een miljoen. We krijgen niet ieder jaar een Nwakali in de schoot geworpen.
Kortom: MVV krijgt wellicht de komende tijd wat meer geld te besteden. Wat gaat MVV daarmee doen? Het is balanceren op een smal koord. Zowel de organisatie als de selectie schreeuwen om meer geld, beiden “verdienen” dat ook. Maar we hebben echt niet genoeg geld (richting de twee miljoen per jaar) om beiden naar tevredenheid te versterken. Ik ben benieuwd waar MVV voor kiest. En eigenlijk ook wel wat wij als fans willen. Willen we liever top-5 spelen, maar hier om de zoveel tijd komen zeuren (terecht overigens!) over niet-beantwoorde mailtjes, over glory hunters die op je stoel zitten, over aflopende sponsorcontracten waar MVV niet eens contact opneemt met de sponsor? Of willen we dat eerst de organisatie op orde is?
Tot voor kort kon MVV altijd wegkomen met het antwoord “we hebben geen geld, ons budget is de 12e van de jupiler league”. Als de begroting nu echt gaat stijgen, gaat dat antwoord niet meer op. Tegelijkertijd is MVV echt niet opeens de rijkste club, MVV kan onmogelijk op alle vlakken naar tevredenheid functioneren zonder weer in de financiële problemen te komen. Ik ben benieuwd hoe wij als fans daar op reageren.
