"klantenonderzoek"

28 nov 2013 23:16 28 nov 2013 23:22 door les rouges blancs.
les rouges blancs
Platinum Boarder
Platinum Boarder
Berichten: 2739
Meer
Onderwerp Auteur
"klantenonderzoek" #1
Hoe tevreden zijn we, wat willen we veranderen / verbeteren, tips ...?

Onderstaande link geeft je toegang tot een ondezoek:
www.blauw-survey.com/scripts/dubintervie...ll/Frames?Quest=3003

aangezien er de afgelopen jaren (te) weinig pro supporter gebeurde, integendeel zelfs als je de geluiden van de supporters hoort en de faciliteiten bekijkt:
- die slechts voor < 10 % van de bezoekers (alleen de hoofdtribune) goed te noemen zijn...
- de overige triest (denk aan catering, security) of zelfs nog steeds erbarmelijk ( damestoiletten voor de Boschpoort en Angelside tribunes) zijn...


Kan het bestuur wel zeggen, nu zijn Aken en Keulen niet op één dag gebouwd, maar leidden er velen wegen naar Rome en is jouw stem via dit geluid misschien een trigger voor het (volgende / nieuwe?) bestuur om de bezoeker niet als "klant" te zien
(want een klant die bij MVV wegblijft, vervang je niet door nieuwe "klanten"...anders waren de toeschouwersaantallen wel beter ;) ) maar dus serieus te nemen en te verbeteren.

Ik zie net dat er een code nodig is, aangezien ik mijn beoordeling al gegeven heb via een directe link, moet iedereen zelf een code aanvragen :
www.knvb.nl/search-content?keys=fan%20onderzoek

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

20 dec 2013 14:31
Boe is dat feeske?
Platinum Boarder
Platinum Boarder
Berichten: 1489
Meer
"klantenonderzoek" #2
Stichting Blauw heeft een goed gevoel voor timing. Krijg zojuist een mail of ik ff wat extra vragen wil invullen over MVV….

Boe is dat feeske?

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

20 dec 2013 15:17
Maosbrögk
Platinum Boarder
Platinum Boarder
Berichten: 927
Meer
"klantenonderzoek" #3

Boe is dat feeske? schreef : Stichting Blauw heeft een goed gevoel voor timing. Krijg zojuist een mail of ik ff wat extra vragen wil invullen over MVV….


En wat voor een vragen! Als aanvulling op een eerder fanonderzoek zijn er nog BELANGRIJKE aanvullende vragen:
wat ik van de catering vind? wat ik van de fanshop vind? wie er kampioen wordt in de JL?

Misschien mis ik nog een belangrijke vraag....pffff....hoop dat MVV van mijn antwoorden beter wordt....

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

20 dec 2013 15:23
Sjotelsplak
Platinum Boarder
Platinum Boarder
Berichten: 1172
Meer
"klantenonderzoek" #4
Volgens mij is dit ieder jaar dezelfde vragenlijst ...

Zeg miech wee, wint nog vaan M-V-V . Heejaa Heejaa Hoo.
Geine mie , gelukkig nondepie ,ver geve ut neet mie cadoo!

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

16 mei 2014 18:34
les rouges blancs
Platinum Boarder
Platinum Boarder
Berichten: 2739
Meer
Onderwerp Auteur
"klantenonderzoek" #5
De volgende gebruiker (s) zei dank u aait wief

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

17 mei 2014 06:48
aait wief
Gold Boarder
Gold Boarder
Berichten: 219
Meer
"klantenonderzoek" #6
Pagina 7 is veelzeggend.... Een complete regio te winnen cq te heroveren
De volgende gebruiker (s) zei dank u les rouges blancs, Sjotelsplak

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

Tijd voor maken pagina: 0.495 seconden