Veiligheid verbeteren bij MVV

Ik heb op dit Forum nu al diverse keren gelezen dat het veiligheidsbeleid bij MVV sinds jaar en dag knudde is.

Mijn eigen ervaring is dat het heel moeilijk is om met verbeteringen te komen die niet handenvol geld gaan kosten. Veiligheid creëren is complexer dan veel mensen denken. Het is niet alleen een kwalitatief--inhoudelijke uitdaging, maar ook een kwantatieve-financiële. Zo staat de Veiligheidscoördinator grotendeels (los van ondersteuning door vrijwilligers) alleen voor de vraag hoe de veiligheid vergroot kan worden, zonder dat dit onze armlastige club geld kost.

Graag suggesties wat er verbeterd kan worden aan de veiligheid bij MVV zonder dat het karrenvrachten geld gaat kosten. Want dat geld is er eenvoudigweg niet.

Ik ben oprecht benieuwd naar jullie reacties.

Ik heb dit al eens in een ander topic geschreven;

MVV moet gaan werken met een orde dienst. Ex Harde kern leden ( met aanzien binnen bepaalde gelederen “). die ingezet moeten worden als de-escalatie middel. Niet in de rol van beveiliger of steward , maar wel iemand met aanzien wat deze jongens kan aanspreken, en dat ook doen. Een soort lijm tussen supporters en “mvv” .

Dit is een tijd lang bij ADO geweest. Daarin hadden “beruchte” jongens van Den Haag deze rol. Komt terug in de docu “ ado is terug”. Ik weet niet of dit echt heeft geholpen. Ik weet ook niet of dit al bij MVV aan de orde is. Is maar een suggestie.

Je kunt je ook gewoon normaal gedragen zoals 98% van de toeschouwers…. Maar daar is t
Clubje wat zichzelf ooooooh zo geweldig vind en zichzelf alleen de echte supporter vindt niet in geïnteresseerd …. Volgende week zullen ze wel weer met kinderachtige statements komen….

Inderdaad, ik zou eens beginnen met Normaal te doen en je te gedragen zodat de overige zaken allemaal niet nodig zijn. Altijd makkelijk om de schuld bij andere te leggen.

Ik heb daar ook altijd last van als ik ga uiteten, als ik merk dat de veiligheid in het restaurant niet goed geregeld is. Dan kan ik me niet inhouden en ga ik spontaan vuurwerk afsteken en door het restaurant gooien. Als ik moet plassen ruk ik meteen de pot van de muur en wanneer iemand naar me kijkt scheld ik hem meteen uit voor wie weet en nog wat. Eigenschuld zeg ik dan, dan hadden ze maar betere regels moeten maken

Onder veiligheid valt meer. Ook simpele dingen.

Zorg dat bij ingangen 1 vast scanpoortje het doet apart voor de seizoenskaarten.

De andere 2 voor losse kaarten. En achter dat poortje continue steekproeven bij dus met name volwassenen die met kinderkaarten binnenkomen. Of het standaard vermelden op de papieren print of code op de telefoon die gescand moet worden.

Als je kaarten besteld kan dat op jouw of andere naam, maar vervolgens wordt bij de ingang niks gecontroleerd.

De lossen kaartverkoop aan de kassa zit ook een hiaat. Hoeft geen naam of niks af te geven. Zonder poespas naar binnen. Iemand met een stadionverbod loopt zo naar binnen.

Als je fouilleert, dan iedereen.

Trap vak F Boschpoort omdraaien, buiten buffervak uit laten komen.

Afscheiding uitvak naar binnen plaatsen, maw, uitvak kleiner maken. Kan niet zo zijn dta men boven 'mvv grond' kan hangen.

Geen mensen meer bovenaan stalen trappen Angelside.

Alleen zoals gezegd, het is een kleine groep. Die boeit 't niet dat gestaakt wordt. Is mvv er niet meer, gaan ze wel weer ergens anders. En groepen/personen onderling gaan elkaar niet corrigeren.

Maak op enkele vakken relingen waar ouderen en mensen met een beperking houvast aan hebben ,dit heb ik al meerdere keren bij MVV gemeld en wisten ervan en stond op de verbeterlijst ....

Er zijn genoeg mensen die daar door niet naar MVV komen ..... betaalt zich zelf terug ...... hoeven toch geen nieuwe te zijn.........

Het begint toch eigenlijk gewoon bij de standaard normen en waarden die we allemaal zouden moeten hebben meegekregen van onze ouders.
Als iedereen deze eens een beetje in ere zou houden, zou het al een stuk gezellig zijn en niet alleen in het stadion.

Begin inderdaad bij de entree:

- Waarom doen de scanpoortjes het al twee seizoenen niet? --> zorg dat die gemaakt worden! Van seizoenkaarthouders en van internetkaarten-kopers heb je de persoonsgegevens. Schaf dus de losse verkoop af; iedereen kan - tot aan begin van de wedstrijd - op internet (dus ook via je telefoon) een kaart kopen met naam en toenaam. Je kunt ook losse kaarten kopen bij het Infoloket maar ook daar persoonsgegevens achterlaten. Je komt er alleen in als de naam op je ticket (of aankoopbewijs via internet) klopt met je ID (zoals dat altijd met risicowedstrijden gaat). Op die manier heb je van iedereen die binnen is de persoonsgegevens. Ik kan een vriend/kennis/vage kennis op mijn seizoenkaart laten gaan maar die valt door de mand wegens strijdig ID. Heb je dat probleem ook opgelost (geen seizoenkaart --> gewoon kaart kopen). Uiteraard moet iedereen zich identificeren (met de lijst van stadionverboden bij de hand); duurt wat langer maar heeft wel effect.

- waarom staan er bij de ingang Boschpoorttribune suppoosten die GEEN Nederlands spreken maar Frans (wedstrijd MVV-Dordt)? --> hoe kun je mensen helpen en informeren als je de taal niet spreekt??). Dus dat kun je oplossen: neem bijvoorbeeld studenten als suppoost (let wel: een suppoost is GEEN beveiliger!), betaal ze in de vorm van een kleine vergoeding plus een ticket voor de volgende wedstrijd en enkele consumpties.

- bij de entree Boschpoort moet je twee of drie kleerkasten neerzetten die iedereen die in- en uitloopt controleren. Geen kaartje Boschpoort, dan geen toegang. Natuurlijk kunnen ook raddraaiers een Boschpoortkaartje kopen maar dan zijn hun gegevens wel bekend. Wellicht ook twee kleerkasten aan de zijde van het uitvak posteren.

- hang camera's bij uitvak, Boschpoort en Angelside. Probeer een proef met een beveiligingsbedrijf in ruil voor reclame op de led-bebording. Indien iemand zich misdraagt de kleerkasten inschakelen en de raddraaier eruit laten halen.

Het zijn maar suggesties en ik weet, die kosten geld. Maar als je dit niet kunt betalen of anderszins slim kunt oplossen door commerciële gunsten te bieden in ruil voor verleende diensten, dan heb je geen bestaansrecht als bvo. Lijkt me dus een mooie rol voor de drie jonge commerciële mannen die in dienst zijn genomen. Net als een bvo moet een discotheek moet ook beveiligers inhuren, net als een festival, een cafe, casino en noem maar op. Dat hoort er gewoon bij.

Zucht, nu ben ik als supporter weer het probleem van MVV aan het oplossen....ik wil gewoon een leuke voetbalavond hebben. Maar ik vraag me langzamerhand wel af hoe lang dat nog kan in Maastricht. Het kan blijkbaar wel in 'gaten' als Waalwijk, Almelo, Heerenveen, Oss, Helmond en noem maar op. Hier kan niks lijkt het wel...

Sjarelke schreef : Begin inderdaad bij de entree:

- Waarom doen de scanpoortjes het al twee seizoenen niet? --> zorg dat die gemaakt worden! Van seizoenkaarthouders en van internetkaarten-kopers heb je de persoonsgegevens. Schaf dus de losse verkoop af; iedereen kan - tot aan begin van de wedstrijd - op internet (dus ook via je telefoon) een kaart kopen met naam en toenaam. Je kunt ook losse kaarten kopen bij het Infoloket maar ook daar persoonsgegevens achterlaten. Je komt er alleen in als de naam op je ticket (of aankoopbewijs via internet) klopt met je ID (zoals dat altijd met risicowedstrijden gaat). Op die manier heb je van iedereen die binnen is de persoonsgegevens. Ik kan een vriend/kennis/vage kennis op mijn seizoenkaart laten gaan maar die valt door de mand wegens strijdig ID. Heb je dat probleem ook opgelost (geen seizoenkaart --> gewoon kaart kopen). Uiteraard moet iedereen zich identificeren (met de lijst van stadionverboden bij de hand); duurt wat langer maar heeft wel effect.

- waarom staan er bij de ingang Boschpoorttribune suppoosten die GEEN Nederlands spreken maar Frans (wedstrijd MVV-Dordt)? --> hoe kun je mensen helpen en informeren als je de taal niet spreekt??). Dus dat kun je oplossen: neem bijvoorbeeld studenten als suppoost (let wel: een suppoost is GEEN beveiliger!), betaal ze in de vorm van een kleine vergoeding plus een ticket voor de volgende wedstrijd en enkele consumpties.

- bij de entree Boschpoort moet je twee of drie kleerkasten neerzetten die iedereen die in- en uitloopt controleren. Geen kaartje Boschpoort, dan geen toegang. Natuurlijk kunnen ook raddraaiers een Boschpoortkaartje kopen maar dan zijn hun gegevens wel bekend. Wellicht ook twee kleerkasten aan de zijde van het uitvak posteren.

- hang camera's bij uitvak, Boschpoort en Angelside. Probeer een proef met een beveiligingsbedrijf in ruil voor reclame op de led-bebording. Indien iemand zich misdraagt de kleerkasten inschakelen en de raddraaier eruit laten halen.

Het zijn maar suggesties en ik weet, die kosten geld. Maar als je dit niet kunt betalen of anderszins slim kunt oplossen door commerciële gunsten te bieden in ruil voor verleende diensten, dan heb je geen bestaansrecht als bvo. Lijkt me dus een mooie rol voor de drie jonge commerciële mannen die in dienst zijn genomen. Net als een bvo moet een discotheek moet ook beveiligers inhuren, net als een festival, een cafe, casino en noem maar op. Dat hoort er gewoon bij.

Zucht, nu ben ik als supporter weer het probleem van MVV aan het oplossen....ik wil gewoon een leuke voetbalavond hebben. Maar ik vraag me langzamerhand wel af hoe lang dat nog kan in Maastricht. Het kan blijkbaar wel in 'gaten' als Waalwijk, Almelo, Heerenveen, Oss, Helmond en noem maar op. Hier kan niks lijkt het wel...

Hoi Sjarelke,

Ben je al lid van de Discord MVVFans server? Zo niet, heb je interesse om deel te nemen? Ik zou graag een paar vragen willen stellen.

Bedankt!

Frank,
Laaghangend fruit, kost geen drol en is redelijk makkelijk te organiseren.

Ingang B:

Organiseer en ben duidelijk in de verschillende ingangen voor SK-houders en losse kaartjes. Maak een duidelijke scheiding tussen de ingangen en zorg voor heldere informatie over waar men naartoe moet. Dit creëert rust en duidelijkheid.
Weet wie je binnenkrijgt: Scan met werkende handscanners of breng de scanfaciliteiten van SKI-data op orde. Dit zorgt voor een betere controle over wie er binnenkomt en helpt bij het voorkomen van fraude.
Breng de compartimentering op orde. Zorg ervoor dat mensen met een kaartje voor een bepaalde tribune ook daadwerkelijk in die zone blijven. Dit kan bij de bestaande hekken bij de BP geregeld worden. Suggestie: Laat de Nederlandstalige stewards daadwerkelijk controleren op toegangskaarten, zet hier 2 potige beveiligers bij en weer supporters zonder ticket voor de BP.
Stewards hebben gastheer of -vrouw (en niet "grieniezer") als grondhouding.

Zorg bij de belangrijkste ingang B voor voldoende en herkenbare toiletten (M/V).
Zet de muziek op het supporterspleintje bij ingang B op een lager niveau. Zorg ervoor dat mensen nog normaal kunnen converseren zonder overstemd te worden door de muziek van +95dB(a). (Maw creëer voor en na de wedstrijd een voetbalsfeer voor alle leeftijden in plaats van een "namaak Gouden Ster" sfeer waar slechts een gedeelte van de supporters zich thuis voelt).

Sjarelke schreef : Begin inderdaad bij de entree:
Maar ik vraag me langzamerhand wel af hoe lang dat nog kan in Maastricht. Het kan blijkbaar wel in 'gaten' als Waalwijk, Almelo, Heerenveen, Oss, Helmond en noem maar op. Hier kan niks lijkt het wel...

Helemaal mee eens. In Maastricht is men zo onmachtig, dat de burgemeester ín het stadion een heuse knokploeg erop af stuurde (we zullen ze eens ff een lesje leren). Daarna zou het natuurlijk zijn opgelost. Niet....

Het ergste van alles is, dat de gewone fan (en dat ben ik) dadelijk niet meer gaat omdat er alleen maar gezeik is. Op de angel Side is geen enkele controle. Hoe vaak is er al geklaagd over het feit dat mensen bovenaan de trap staan, tegen de reling aan staan waardoor 2 vakken het doel niet zien.

Als dit kleine probleem niet eens wordt aangepakt (wie is de baas in de Geusselt?) dan zal het grote probleem nooit worden aangepakt.

Toen men eerst dat beveiligingsbedrijf had, stond daar altijd iemand. Toen durfde daar niemand te staan. Buiten de al genoemde punten tav de toegankelijkheid en veiligheid. Iets zegt me dat mvv niet durft door te pakken met sommige zaken of zelfs niet wil aanpakken. Je bent nieuw als veiligheidscoördinator en je denkt zo iemand laat zich dan meteen gelden. Nee, op het gemak iedereen leren kennen de eeste maanden. Komop zeg. Als je al zoveel keer gestaakt hebt zien worden of vanuit bepaalde hoek bekers gegooid hebt zien worden, wat zou je dan op z'n minst kunnen overwegen...hoe impopulair voor de goedwillenden, misschien wel geen drank op de tribune. Of op z'n minst steward tussen het publiek. Boetes kosten je inmiddels meer dan de drank je wellicht het hele seizoen oplevert, zeker met een deal die enkel voor YveY goed lijkt.

Buurke76 schreef : Het ergste van alles is, dat de gewone fan (en dat ben ik) dadelijk niet meer gaat omdat er alleen maar gezeik is. Op de angel Side is geen enkele controle. Hoe vaak is er al geklaagd over het feit dat mensen bovenaan de trap staan, tegen de reling aan staan waardoor 2 vakken het doel niet zien.

Als dit kleine probleem niet eens wordt aangepakt (wie is de baas in de Geusselt?) dan zal het grote probleem nooit worden aangepakt.

Ben blij dat jij dit ook nog eens aankaart,ik zit op vak A angelside en kan het doel niet zien door de jeugd bovenaan de ijzerentrap op het plateau dus mis wel het een en ander zoals de meeste acties binnen de 5 meter!
Wat ik ook niet begrijp niet alleen kwa zicht maar ook kwa veiligheid zouden er geen kinderen mogen staan bovenaan de ijzeren trap en dat de hele wedstrijd?
Ooit is daar wel op gehandhaafd nu heeft het bij mij wel een irri grens dat het controleren daarop niet meer gebeurd,moet er eerst wat gebeuren?….mvrgr Ampa.